Πολιτική απορρήτου

Τελευταία ενημέρωση: 14 Οκτωβρίου 2026

Ποιοι είμαστε

Υπεύθυνος επεξεργασίας είναι ο Νικόλαος Μώτος (Custom Tech Solutions), Δημητρίου Ανδρέα 19, 123 51 Αγία Βαρβάρα, ΑΦΜ 174203743. Για οτιδήποτε αφορά τα δεδομένα σας γράψτε στο info@ctsolutions.gr ή τηλεφωνήστε στο 210 56 21 995.

Τι συλλέγουμε και γιατί

Όταν μας στέλνετε μήνυμα

Μέσω της φόρμας επικοινωνίας, του «Φτιάξε την προσφορά σου» ή με email: όνομα, email, και όσα προαιρετικά μας δώσετε (τηλέφωνο, επιχείρηση, μήνυμα), και στο «Φτιάξε την προσφορά σου» τις επιλογές σας. Από εκεί σας στέλνουμε και ένα αντίγραφο των επιλογών σας στο email που δώσατε. Τα χρησιμοποιούμε μόνο για να σας απαντήσουμε και, αν το θέλετε, για να σας κάνουμε πρόταση συνεργασίας. Νομική βάση: τα βήματα πριν από μια σύμβαση που ζητάτε εσείς (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β΄ ΓΚΠΔ).

Όταν ελέγχετε ένα domain

Το όνομα που γράφετε στον έλεγχο domain στέλνεται στον registrar μέσω του οποίου κατοχυρώνουμε domains, μόνο για να δούμε αν είναι ελεύθερο. Δεν στέλνεται κανένα άλλο στοιχείο σας. Κρατάμε την απάντηση για λίγα λεπτά, χωρίς να τη συνδέουμε με εσάς. Νομική βάση: τα βήματα πριν από μια σύμβαση που ζητάτε εσείς (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β΄ ΓΚΠΔ).

Όταν επισκέπτεστε την ιστοσελίδα

Οι servers και το δίκτυο που μας προστατεύει καταγράφουν τεχνικά στοιχεία κάθε αίτησης (διεύθυνση IP, ώρα, σελίδα, πρόγραμμα περιήγησης) για λόγους ασφάλειας και προστασίας από επιθέσεις. Νομική βάση: το έννομο συμφέρον μας να κρατάμε την ιστοσελίδα ασφαλή (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ΄ ΓΚΠΔ). Δεν χρησιμοποιούμε cookies παρακολούθησης ή διαφημίσεις.

Ανώνυμα στατιστικά επισκεψιμότητας

Για να ξέρουμε ποιες σελίδες διαβάζονται, μετράμε τις επισκέψεις με το Umami, ένα εργαλείο ανοιχτού κώδικα που λειτουργεί στους δικούς μας servers. Καταγράφει τη σελίδα, την ιστοσελίδα από την οποία ήρθατε, τον τύπο συσκευής, το πρόγραμμα περιήγησης, τη γλώσσα, την περιοχή κατά προσέγγιση (χώρα και πόλη) και πόσο γρήγορα φόρτωσε η σελίδα. Δεν χρησιμοποιεί cookies, δεν αποθηκεύει τη διεύθυνση IP σας και δεν κρατά τίποτα που να σας ταυτοποιεί. Μετρά επίσης, ανώνυμα και συνολικά, πού πατάνε οι επισκέπτες σε κάθε σελίδα, πόσο κάτω φτάνουν και πόσο μένει κάθε ενότητα στην οθόνη, για να βελτιώνουμε τον σχεδιασμό, καθώς και τα πατήματα σε ορισμένα κουμπιά και συνδέσμους, για παράδειγμα κλήση, email ή επιλογή πακέτου, τα βήματα του «Φτιάξε την προσφορά σου» και την αποστολή μιας φόρμας, χωρίς το περιεχόμενό της. Ό,τι γράφετε σε μια φόρμα δεν καταγράφεται ποτέ. Δεν καταγράφει τις παραμέτρους της διεύθυνσης (ό,τι ακολουθεί το «?» ή το «#»), εκτός από τις ετικέτες καμπάνιας (utm) που βάζουμε εμείς στους δικούς μας συνδέσμους. Αν το πρόγραμμα περιήγησής σας στέλνει το σήμα «Do Not Track», δεν καταγράφεται τίποτα. Τα στατιστικά δεν μοιράζονται με κανέναν. Νομική βάση: το έννομο συμφέρον μας να βελτιώνουμε την ιστοσελίδα (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ΄ ΓΚΠΔ).

Cookies και αποθήκευση στη συσκευή σας

Η ιστοσελίδα δεν χρησιμοποιεί cookies παρακολούθησης. Θυμάται μόνο τις επιλογές σας (σκούρο θέμα, τιμές με ή χωρίς ΦΠΑ, παύση κίνησης) στην ίδια τη συσκευή σας, χωρίς να στέλνονται πουθενά. Μπορείτε να τις σβήσετε όποτε θέλετε από τις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησης.

Ποιοι άλλοι τα επεξεργάζονται

Μόνο πάροχοι που χρειαζόμαστε για να λειτουργεί η ιστοσελίδα, με σύμβαση επεξεργασίας δεδομένων:

• Hetzner Online GmbH (Γερμανία): οι servers όπου φιλοξενούνται η ιστοσελίδα και τα στατιστικά της, σε data centres της ΕΕ.
• Cloudflare, Inc.: δίκτυο διανομής και προστασίας από επιθέσεις. Μπορεί να επεξεργάζεται δεδομένα εκτός ΕΕ, με βάση το Πλαίσιο Προστασίας Δεδομένων ΕΕ-ΗΠΑ και τις τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες.
• Ο πάροχος email μας: εκεί παραδίδονται τα μηνύματα που μας στέλνετε.
• Ο registrar μας (Ελλάδα): μέσω αυτού ελέγχουμε και κατοχυρώνουμε domains. Για τον έλεγχο λαμβάνει μόνο το όνομα που γράφετε.

Δεν πουλάμε και δεν δίνουμε τα στοιχεία σας σε κανέναν άλλον.

Για πόσο τα κρατάμε

• Μηνύματα: έως 24 μήνες από την τελευταία επικοινωνία μας, εκτός αν ξεκινήσουμε συνεργασία. Τότε κρατάμε ό,τι απαιτεί ο νόμος (π.χ. φορολογικά στοιχεία).
• Τεχνικά αρχεία καταγραφής: έως 30 μέρες.
• Στατιστικά επισκεψιμότητας: είναι ανώνυμα και δεν συνδέονται με κανένα πρόσωπο. Τα κρατάμε όσο μας χρησιμεύουν.

Τα δικαιώματά σας

Μπορείτε να ζητήσετε πρόσβαση στα δεδομένα σας, διόρθωση, διαγραφή, περιορισμό της επεξεργασίας, φορητότητα, ή να αντιταχθείτε στην επεξεργασία. Γράψτε μας στο info@ctsolutions.gr και θα σας απαντήσουμε μέσα σε έναν μήνα. Έχετε επίσης δικαίωμα να κάνετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα.

Αλλαγές

Αν αλλάξει κάτι σε αυτή την πολιτική, θα το δείτε εδώ, με νέα ημερομηνία ενημέρωσης.